Retour- en teruggavebeleid

Ruilen en retourneren

Bij Onlineplastics streven we altijd naar optimale service en staat de klant altijd voorop. Een koop is dan ook pas gesloten op het moment dat u het artikel heeft gezien en heeft goedgekeurd.

Retourneren vanuit Nederland?

Wil u uw bestelling retourneren vanuit Nederland? Volgt u dan het simpele onderstaande stappenplan.

1) Check of het product voldoet aan alle onderstaande voorwaarden. Ja? Ga dan verder met stap 2

2) Neem contact op via email geef de reden voor het retourneren van het product.

3) U krijgt een verzendlabel van ons als u voldoet aan de algemene voorwaarden.

4) Stop de bijgeleverde pakbon terug in de doos of envelop (pakbon altijd meezenden). Mocht u niet meer in het bezit zijn van uw pakbon/picklijst dan kunt u uw naam + ordernummer + retour reden op een briefje schrijven en bijvoegen.

5) Geef tot slot het pakket af bij een DHL punt bij u in de buurt

Retourneren vanuit België?

Wil u uw bestelling retourneren vanuit België? Volgt u dan het simpele onderstaande stappenplan:

1) Check of het product voldoet aan alle onderstaande voorwaarden. Ja? Ga dan verder met stap 2

2) Neem contact op via email geef de reden voor het retourneren van het product.

3) U krijgt een verzendlabel van ons als u voldoet aan de algemene voorwaarden.

5) Geef tot slot het pakket af bij een DHL punt bij u in de buurt

Zodra uw retourzending verwerkt is, zal onze financiële afdeling direct het aankoopbedrag van het product terugstorten op uw rekening.

Retourvoorwaarden:
Het te ruilen of te retourneren product moet altijd voldoen aan alle onderstaande voorwaarden:

Het product mag niet vies zijn
Het product mag niet beschadigd zijn
Het product mag niet uitvoerig gedragen zijn
Het artikel dient in de originele verpakking binnen 14 dagen te worden teruggestuurd!

Onlineplastics is uw specialist in alle soorten diepvriestassen, koeldraagtassen en koelenveloppen, thermobags, coolerbags en andere koelverpakkingen.

Onze specialiteit? Het maken en snel leveren van diepvriestassen en koeldraagtassen. Wij leveren alle mogelijke uitvoeringen en hoeveelheden met een perfecte prijs/kwaliteit/levertijd verhouding.

Diepvriestas made in Holland
In onze fabriek ten noorden van Amsterdam produceren wij vele soorten diepvriestassen en koelenveloppen in diverse afmetingen. Op basis van kennis, ervaring en specialisatie ontwikkelen wij reeds meer dan 20 jaar diepvriestassen voor nieuwe en innoverende toepassingen. Wij zijn partner van vele vooraanstaande bedrijven. Levering vindt wereldwijd plaats aan een scala van internationale klanten.

Koeldraagtas voor diverse toepassingen
Onze tassen worden gebruikt voor allerlei toepassingen. Onder onze klanten bevinden zich supermarkten, pharmaceutische bedrijven, cateraars, producenten van verse en diepvriesproducten,ijsfabrikanten maar ook de winkels bij u om de hoek.

Ontwikkeling van nieuwe koelverpakkingen
Samenwerking met onze klanten vormt een belangrijk uitgangspunt. Regelmatig worden producten op maat ontwikkeld om aan specifieke vereisten te voldoen. Dit heeft geleid tot sterke relaties met vele bedrijven. Onze klanten bevinden zich in alle delen van de wereld.

Met onze jarenlange ervaring zijn wij in staat om uw verpakkingsprobleem op te lossen.

Offerte op maat aanvragen Of bel naar 0299 746 337

Laagste prijsgarantie
Nederlandse kwaliteit
Personalisatie ook mogelijk
Staffelkorting bij grote bestellingen

Veilig thuisbezorgd door: